Отзыв туриста по отелю Horus Paradise Luxury Resort 5* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Приехали в отель около 11:00 заселения пришлось ждать до 14 с копейками, когда подходили узнавать о готовности номера на ресепшен подоспел какой-то молодой человек по имени Эрем, кажется, и стал настойчиво просить пожить 3 дня в корпусе за дорогой, после этого обещал переселить в любой номер по желанию, хоть в супер-корпусе на пляже, после того как получил категорический отказ - совершенно потерял интерес развернулся и ушел, я так понимаю эти телодвижения с номерами - норма для этого отеля. В отеле примерно 80% русских, 10% украинцы, 10 % немцы, поляки и т.д.

Заселили в номер чуть позже 14 часов, номер стандартный в трехэтажном корпусе в саду с видом на сад. В номере все стандартно, кровать, кресло, столик, зеркало, маленький телевизор, шкаф, сама по себе комната довольно приятная, кровать удобная и есть бесплатный сейф- это очень ок. За это спасибо. Но в отеле платный вай фай, видимо компенсируют бесплатные сейфы - это не ок, тем более что вай фай работает не особо хорошо. Лучше брать сим карту с интернетом. Что сразу же не понравилось в номере: вместо одеяла какой-то плотный и очень неприятный на ощупь грубый плед (на просьбу принести нормальное одеяло горничная сказала, что их вообще нет!!!, но она может дать еще такие же пледы если холодно), в душевой нет никакой полочки для того чтобы поставить свои баночки, шампуня нет, геля для душа нет - на стене в душевой висит дозатор с мылом, видимо это два в одном и шампунь и гель для душа, маленькие бутылочки у раковины стоят только с кондиционером для волос и лосьоном для тела, мыло лежит и ватные диски, для пятерки за такие деньги это как-то нэ очэнь... лоджия- такое ощущение, что вообще никогда не мылась, в углах пыль и паутина, на лоджии стоят очень старенькие стульчики и столик, они поцарапанные и пошарпанные. В коридоре сама лично видела дважды огромных 5 см тараканов и была вынуждена одного их них в ужасе задавить тапком, так как он шевеля усами быстренько направился в наш номер. Сказала горничной об этом - она ответила что сделает пыщ-пыщ, ))) видимо чем-то обработает, потом дней 5 не было тараканов, потом видела их снова один раз- неприятно, чего уж там скрывать. В общем итог по номеру- жить можно, но таракашки. )))
Полотенца меняли не каждый день, но раз в три дня точно, простыню меняли 1 раз, наволочки ни разу.
уборка влажная за 10 дней была 1 раз, по углам, конечно не протирали, только в центре комнаты, остальные дни просто подметали. Чаевые на качество уборки никак не влияют, когда оставляли чаевые - горничная оставляла лишнюю 1-2 бутылочку воды и дополнительный рулончик туалетной бумаги, никаких тебе лебедей из полотенец.

Территория отеля действительно большая и красивая, очень много деревьев- оливы, апельсиновые, гранаты и много других, названий которых я не знаю, за садом очень тщательно следят, поливают ухаживают работники сада работают отлично, за сад отдельное им спасибо. Очень понравилось, что деревья есть и у бассейна, создают тень и уют, два раза вечером в саду видели ёжиков, это очень мило. В саду есть площадка для тенниса. Итог по саду - он прекрасный. Единственный минус территории отеля- она холмистая, с пляжа идти к центральному корпусу довольно круто в горку, пожилым людям и семьям с малышами и с колясками - тяжело.

Бассейны хорошие, большие, приятные в основном глубина 1,40 . Большие водные горки, они разные и их много.

Пляж песчаный, очень хороший, мелкий песочек, пляж достаточно большой, но лежаков не хватает, возможно потому, что некоторые люди приезжают большими семьями по 5-6-7 человек и имеют моду занимать лежаки на всю семью и на пляже и у бассейна и по пол дня лежаки стоят пустые, с этим в отеле никто и никак не борется, особо активные бабки бегут занимать лежаки еще до завтрака в 6 утра. Часов в 10 на пляже вы лежаки свободные уже не найдете, у бассейна еще есть вероятность, но на пляже - нет, люди лежат на полотенчиках на песочке - это нонсенс, приехать на отдых в 5*, пусть даже и в турецкую 5-ку и лежать на песочке, это жесть, не понимаю почему персонал и руководство никак отеля не борется с теми, кто занимает лежаки, а потом они пустуют пол дня, вероятно потому что им пофиг?! На пляже работник, Хасан кажется зовут, он как может разруливает ситуацию с лежаками, за это ему спасибо, он молодец, люди подходят спрашивают, он ищет решение ситуации, ищет лежак, ищет матрас, зонт, но к обеду все равно уже все занято и часов до 16:30 на пляже нереально найти лежак, после 16:30 люди начинают уходить и можно найти места. Полотенца выдают в SPA-центре с 10:00 и принимают до 19:00, что не особо удобно.... утром хотелось бы, конечно, пораньше, но это же придется персоналу работать... Море средиземное прекрасно, но это не заслуга отеля.

Про ресторан- это большая столовка, еда обычная, есть курица, индейка, рыба, и тушеная и на гриле, когда турецкий вечер жарят шашлык и кебаб, утром есть яица, омлет, каши, блинчики, булочки, сыры, ветчина, оливки и т.д. в обед суп, все как везде в турецких отелях ничего особенного, фрукты - арбузы дыни, сливы, яблоки. Черешни не было ((( Хотя сезон черешни в разгаре и даже в некоторых 3* в Турции в сезон черешни ее подают, но не тут. За черешней и клубникой ходили в магазин через дорогу. В общем вывод по ресторану- есть можно, но не особо вкусно. Свежевыжатый сок - 2 доллара/евро. Единственное блюдо, которое действительно очень понравилось и оно правда очень вкусное - кебаб. Спасибо поварам, кто готовит кебаб.

Про бары - самый приличный бар, конечно же, как и везде в Турецких отелях - в лобби.
Брют в лобби-баре вполне годный, за это спасибо.

Вечерние представления: один раз попали на танец живота, танцевал мужчина, очень здорово, понравилось- остальное ну такооое... В отеле по вечерам иногда устраивают дискотеки на бассейне, ставят столики, привозят аппаратуру, народ пьет и пляшет. Днем аниматоры пытаются расшевелить народ, приглашают играть в игры, волейбол, водное поло, устраивают в бассейне конкурсы. Нормально работают.

В Турции несколько раз была и в хороших отелях и не очень, сравнить есть с чем, есть конечно плюсы - хороший сад, хороший пляж, но не чувствуется что персонал заинтересован в гостях, что тебе здесь рады и хотят принять радушно, помочь в решении каких-то мелочей, для того чтобы люди вернулись снова - ничего не делается, питание посредственное, очень заметно, что экономят, есть какие-то проблески отдельных сотрудников,которые делают свою работу хорошо, но всеобщий пофигизм тут им не победить. Создалось такое ощущение, что в отеле все заточено на то, чтобы удобно и спокойно было самим сотрудникам, а не гостям. Рекомендовать этот отель своим знакомым и друзьям за те деньги, что его продают, я не стала бы.

Olga оценил сервисы

4.0 Инфраструктура отеля

— Безопасность в отеле

5.0 Благоустройство территории

3.0 Рестораны и бары

— Удобная парковка

3.3 Качество сервисов и обслуживания

4.0 Анимация

3.0 Вежливый и внимательный персонал

3.0 Работа ресепшен

3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

3.3 Номера

2.0 Звукоизоляция в номере

3.0 Качество мебели, сантехники

5.0 Кондиционирование номеров

3.0 Уборка номеров

4.1 Пляж

4.0 Инфраструктура пляжа

3.0 Комфортное число отдыхающих

5.0 Удобный вход в море

4.5 Чистота на пляже

3.7 Подходит для отдыха

— Деловая поездка

4.0 Если нужно только переночевать

4.0 Парой

4.0 С друзьями

4.0 Семейный с детьми

3.0 Спокойный

3.0 Тусовочный

4.3 Сервисы для детей

4.0 Детская анимация

4.5 Инфраструктура для детей

— Питание для детей

4.8 Удобство расположения

— Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

4.5 Кафе, рестораны, магазины

5.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 По отношению к пляжу

Показать все Скрыть

Плюсы отеля

сад пляж море хорошие бассейны бесплатный сейф.

Минусы отеля

плохая уборка вялый персонал нехватка лежаков на пляже интернет тормозит. Добавлено 27.06.19 18:36

Отзывы (через Facebook):

Оставить отзыв с помощью аккаунта FaceBook:

Еще:
Информация об отелях -1 :: Информация об отелях -2 :: Информация об отелях -3 :: Информация об отелях -4 :: Информация об отелях -5 :: Информация об отелях -6 :: Информация об отелях -7 :: Информация об отелях -8 :: Информация об отелях -9 :: Информация об отелях -10 :: Информация об отелях -11 :: Информация об отелях -12 :: Информация об отелях -13 :: Информация об отелях -14 :: Информация об отелях -15 :: Информация об отелях -16 :: Информация об отелях -17 :: Информация об отелях -18 :: Информация об отелях -19 :: Информация об отелях -20 :: Информация об отелях -21 :: Информация об отелях -22 :: Информация об отелях -23 :: Информация об отелях -24 ::