Прокатимся по миру!    

Отзыв туриста по отелю Club Marmara Palm Beach Hammamet 4* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

5b3cf5c8

Отдыхали с 26 апреля по 4 мая 2019г. Отель чистый, уютный, компактный. Еда свежая, разнообразная, вкусная (индейка, говядина, баранина, рыба, были даже мидии, выпечка, десерт обалденный, каждый день мороженое, клубника) Смекта и уголь не пригодился в отличии от Турецких отелей. Алкоголь- пиво, виски, вино хорошее, только бармены постоянно выпрашивали на чай, иной раз это делали очень нагло. Море шикарное, пляж просто бомба, песочек мягкий как мука, одно удовольствие по нему ходить. Персонал приветливый, доброжелательный кроме барменов не избалованные, оставляли на чай за уборку всю неделю - не брали! Рыночки, базары за территорией есть, не дорого.
Мы влюбились в Тунис!!! Следующий отдых - только в Тунис!!!

Анна оценила сервисы

5.0 Инфраструктура отеля

5.0 Безопасность в отеле

5.0 Благоустройство территории

5.0 Рестораны и бары

5.0 Удобная парковка

4.8 Качество сервисов и обслуживания

4.5 Анимация

5.0 Вежливый и внимательный персонал

5.0 Работа ресепшен

4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

5.0 Номера

5.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Качество мебели, сантехники

5.0 Кондиционирование номеров

5.0 Уборка номеров

5.0 Пляж

5.0 Инфраструктура пляжа

5.0 Комфортное число отдыхающих

5.0 Удобный вход в море

5.0 Чистота на пляже

5.0 Подходит для отдыха

5.0 Деловая поездка

5.0 Если нужно только переночевать

5.0 Парой

5.0 С друзьями

5.0 Семейный с детьми

5.0 Спокойный

5.0 Тусовочный

4.8 Сервисы для детей

4.5 Детская анимация

5.0 Инфраструктура для детей

5.0 Питание для детей

4.6 Удобство расположения

4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

4.5 Кафе, рестораны, магазины

4.5 По отношению к достопримечательностям

5.0 По отношению к пляжу

Показать все Скрыть

Плюсы отеля

Шикарный пляж хороший отель свежая еда

Минусы отеля

Нет анимации на русском языке Добавлено 24.06.19 22:25


Отзывы (через Facebook):

Оставить отзыв с помощью аккаунта FaceBook:

Отзыв туриста по отелю Perre La Mer Hotel 5* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Обращу внимание на те нюансы, которые могут быть интересны тем, кто едет в отпуск с детьми. Мы отдыхали в период с 30 мая по 9 июня. Размещение. Тут никаких претензий. Мы приехали ближе к 10 ч утра, позавтракали, и нас сразу проводили в номер. Денег......

17 01 2021 5:57:24

Отзыв туриста по отелю Istanbul Beach Hotel 4* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Только вчера вернулись из отеля Istanbul Beach Hotel, поясню сразу, что до этого были без ребенка в Турции в разных регионах и в разных категориях отелей от 3* в Бодруме до 5* ультра в Белеке. В этот раз ехали с ребенком 4 года. Покупали тур в апр......

16 01 2021 0:59:21

Отзыв туриста по отелю Sierra Sharm El Sheikh 5* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Отдыхали с супругой и дочкой в этом отеле с 17 по 24 июня. Принципиально не люблю фотографироваться, поэтому фотоотчёта не ждите, тут и так достаточно хороших фотографий. Будет только одна, как доказательство посещения))) Прилёт был утренний, в от......

15 01 2021 5:25:43

Отзыв туриста по отелю Merhaba 2* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Аккуратный унитаз умывальник, но мерзкий запах канализации. На обращение за помощью ---- отельный гид: "твоя -- моя" не понимает. Если есть возможность ( чуть дороже ) бронируйте другой отель. Люди , не портите себе отпуск....

14 01 2021 12:46:39

Отзыв туриста по отелю Village Laguna Galijot 4* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Самое главное достоинство отеля - это то, где он находится. Прекрасное, красивейшее место. Мы жили в виллах (занимали 2 номера). Номера маленькие. Для относительно комфортного проживания максимум 2 взрослых. Звукоизоляция от соседних номеров хорош......

13 01 2021 1:48:10

Отзыв туриста по отелю Belconti Resort Hotel 5* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Были в отеле с ребенком, возрастом 1 год9мес, поэтому опишу именно про нюансы отдыха там с ребенком такого возраста. Мы заранее написали в отель просьбу размещения в более тихом месте и просьбу предоставления детской кроватки. Приехали рано, перел......

12 01 2021 17:14:20

Отзыв туриста по отелю SUNRISE Arabian Beach Resort -Grand Select- 5* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Приехали отдыхать и оздоровляться вместе со всей семьей и тремя детьми. Очень все понравилось , особенно номерной фонд. В номере есть все необходимое для деток , а так же были удавлены что так хорошо убирают. Еда хорошая, всего достаточно. Хочу сказа......

11 01 2021 23:21:26

Отзыв туриста по отелю Larissa Sultan`s Beach 4* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Общее впечатление от отдыха в гостинице осталось хорошее. Во время поселения лучше сразу дать персоналу деньги чтобы поселили в нормальный номер, так как селят в маленькие номера со сломанной техникой, после того как на рецептивные просишь починит......

10 01 2021 0:36:31

Отзыв туриста по отелю Insula Resort & Spa 5* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Отель с хорошим персоналом, отличной кухней, для тюленьего отдыха и только. Столовая - пляж - снек-бар - бассейн - столовая - пляж - бар - .... и так по кругу. Жрать и лежать, валяться и есть... Территория небольшая, но зеленая и ухоженная. Номер......

09 01 2021 8:26:24

Отзыв туриста по отелю Helya Beach & Spa 3* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Отзыв туриста по отелю Helya Beach & Spa 3*. ...

08 01 2021 8:17:22

Отзыв туриста по отелю Alva Donna World Palace 5* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Были в отеле когда он принадлежал ещё пегасу. Отель супер, огромная территория, зелёная. Много бассейнов, море с галькой, но заходы хорошие. Жили в семейном двухуровневом номере. Номер отличный, два туалета. Питание в отеле было замечательное, оче......

07 01 2021 23:13:21

Отзыв туриста по отелю Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace 5* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Отдых в отеле в целом нам понравился, прилетели мы с ребенком 2 лет в 4 утра, приехали в отель в 5, на ресепшн сказали подойти к 12 и нас заселят, после нас привезли несколько автобусов с туристами и мы не надеялись на раннее заселение, и были к э......

06 01 2021 0:23:45

Отзыв туриста по отелю Lonicera Resort & Spa Hotel 5* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Отзыв туриста по отелю Lonicera Resort & Spa Hotel 5*. ...

05 01 2021 12:48:42

Отзыв туриста по отелю Baya Beach Aqua Park 4* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Начиталась положительных отзывов и решила купить тур. Летела с Анексом. Скажу сразу,что фото на сайте оператора не соответствуют действительности. Номер был ужасный. До этого отдыхала в Турции, разницу конечно представляла, но не думала, что она б......

04 01 2021 22:39:20

Отзыв туриста по отелю Merve Sun 4* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Пока свежи воспоминания об отдыхе, решила поделиться ими. Приехали в отель в 10 час. утра, на ресепшене оперативно приняли и оформили все документы и отправили нас (нас было 3 человека: 2 взрослых и один ребенок 8 лет) завтракать. После 12 часов......

03 01 2021 1:58:40

Отзыв туриста по отелю Throne Seagate Belek Hotel 5* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Хочу поделиться впечатлениями об отеле Throne Seagate Belek и туроператоре Анекс Тур. Полное разочарование и от отеля, и от туроператора. Разочарования начались при вылете на отдых, туроператор отнял у нас день оплаченного отдыха, перенеся вылет с......

02 01 2021 6:11:55

Отзыв туриста по отелю Rixos Premium Tekirova 5* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

В Анталию прилетели рано утром, пока доехали до отеля был 8ой час утра. Чемоданы оставили на ресепшене, нас отправили завтракать девочки в синеньких платьицах из гестрелейшен. В номер заселили в 13 часов. Жили мы вPool Suit с выходом к бассейну &n......

01 01 2021 17:13:19

Отзыв туриста по отелю Amiana 5* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Отдыхали с мужем в Амиане с 11 по 23 июня 2019 года. Перелет Азур Эйр прошёл вопреки обыкновению - без задержки и нервотрепки. Отель превзошёл все ожидания. Рассматривая фото отеля перед поездкой, если честно, думали, что все эти красивые картинки......

31 12 2020 12:43:20

Отзыв туриста по отелю 4R Hotel Playa Park 3* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Отдыхали в июле-августе 2018 года с двумя 10-летними детьми. Ничего нового не добавлю, все в отзывах есть. Месторасположение у отеля хорошее. Три пляжа рядом, до центра пешком близко, автобусная остановка под боком, Бас Плана через дорогу (удивляют ......

30 12 2020 15:22:43

Отзыв туриста по отелю Sweet Park Hotel 3* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Отдыхали в июне 2019, 2 недели. Мы с женой, ребенок 14 лет. Вцелом от отдыха и от отеля остались только положительные впечатления. Отель добротная 3ка. Приехали в 12ч дня, нас сразу заселили. Комната, с/у, постельное и полотенца чистые. Балкон, та......

29 12 2020 21:44:29

Отзыв туриста по отелю Long Beach Resort Hotel & Spa 5* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

В этот отель приехала во второй раз, в первый все очерь понравилось, я была в восторге. Когда собрались снова на отдых, у меня не возникало даже мысли смотреть другой отель, купили путевку и прилетели в сентябре с мамой и сыном. И все бы было хоро......

28 12 2020 9:31:48

Отзыв туриста по отелю Селена 3* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

В Селену мы приехали в 2 часа утра. Нас сразу разместили, разрешили подъехать к нашему корпусу, чтобы не нести чемоданы от входа. Оплату отдавали утром. За завтрак доплатили 650 рублей (может 600 точно не уверена) за 2 взрослых и ребенка 3 лет. Мы......

27 12 2020 7:28:18

Отзыв туриста по отелю Lella Baya & Thalasso Hotel 4* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Отдыхали в отеле в июне 2019 г... в этот раз отдых в Тунисе оставил двоякое впечатление...ну как бы по отелю особых вопросов нет... внутреннее убранство его конечно впечатлило..это его главное достоинство...красота конечно...этим своим замком о......

26 12 2020 7:38:33

Отзыв туриста по отелю Tu Casa Gelidonya Hotel 4* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Приехали в этот отель всей семьёй (я,муж и дочка)!приехали очень рано!заселение в отеле в 14.00.на ресепшене персонал приветливый!забрали наши вещи и предложили до заселения погулять по отелю!мы позавтракали и до часиков 10 утра все осмотрели,но т......

25 12 2020 15:35:48

Отзыв туриста по отелю Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Casino 4* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Отзыв туриста по отелю Vista Sol Punta Cana Beach Resort & Casino 4*. ...

24 12 2020 11:39:38

Отзыв туриста по отелю Houda Yasmine Hammamet 4* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Отзыв туриста по отелю Houda Yasmine Hammamet 4*. ...

23 12 2020 22:55:28

Отзыв туриста по отелю Armas Kaplan Paradise 5* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Отдыхала с подругой в этом отеле второй раз. Мне нравится регион Кемер и особенно Текирова. В первую очередь нас интересовал именно регион, цена на 5* в Текирова в этом отеле самая демократичная. До пляжа идти минут 7-10 по шикарной дорожке среди......

22 12 2020 1:11:23

Отзыв туриста по отелю TUI FUN&SUN River Resort Belek 5* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Отзыв пишу только про отель. Пишу , чтобы его прочитали как хотельеры и турагенты так и туристы. Очень противоречивые ощущения от этого отеля. Почему мы выбрали именно его? В основном из-за концепции tui fun&sun очень удобной для детей. По этой ко......

21 12 2020 8:31:20

Отзыв туриста по отелю President 3* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Приехали в отель не первый раз! Перед этим были в 2016 году, примерно в это же время. С 2016 года прибавилось русских в отеле! Раньше не было практически никого, теперь русских процентов 20, наверное. Основные гости - пожилые испанцы, французы. Изме......

20 12 2020 3:33:39

Отзыв туриста по отелю Holiday Line Beach Hotel 3* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Отдыхала в этом «прекрасном» отеле в сентябре 2018 года. Как так получилось, что мы в итоге попали в это чудное место, уж не знаю. Но решающий момент конечно сыграли отзывы. Как потом выяснилось, высокий рейтинг у отеля появился за счё......

19 12 2020 0:23:19

Отзыв туриста по отелю Club Hotel Tess 4* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Club tess hotel не большой но очень милый отель в самом посёлке Конаклы . Номера все стандартные, чистые, уборка номера ежедневно, все в номере работает. Питание довольно не плохое, всегда найдётся что покушать, каждый день что то разное в плане ......

18 12 2020 16:50:47

Отзыв туриста по отелю Orange County Resort Hotel Alanya 5* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Хороший отель ) отличное обслуживание . Веселые аниматоры, особенно понравилась Даша самая клевая, весёлая девчонка )...

17 12 2020 6:12:54

Отзыв туриста по отелю Riva Bodrum Resort 4* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Вернулись из отеля несколько дней назад, пишу по свежим впечатлениям. Начну с того, что изначально собирались в Грецию, но туроператор в последний момент прислал отказ по выбранному отелю, поэтому в условиях невероятной мобильности пришлось резко......

16 12 2020 22:43:38

Отзыв туриста по отелю Bomo Calamos Beach Hotel 3* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Отличный сервис. Хорошие номера. Все правильно сделали, таких надо гнать из нормального общества. Так что не читайте их негативные отписки, это обиженные оценки отелю....

15 12 2020 6:38:33

Отзыв туриста по отелю Medina Solaria & Thalasso 5* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Отдых в Тунисе планировали заранее. Туры были куплены еще зимой с 7.06.19 по 18.06.19 на 11 дней. И так как наша семья собиралась на отдых из разных стран – трое человек (2 взр и 1 реб 5 лет) из Бреста и 5 человек ( 3 взр и 2 дет 6 лет и 2 г......

14 12 2020 17:39:21

Отзыв туриста по отелю Bone Club SVS 4* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Всем добрый день. Отдыхали в этом отеле вдвоем с сыном 5 лет. Отдых удался, все понравилось! а теперь подробнее. Из аэропорта Анталии ехать около 3х часов. на обратном пути завозят на фабрику сладостей. наверное, чтоб потратили оставшиеся деньги ))п......

13 12 2020 6:17:31

Отзыв туриста по отелю Отель Кристалл 3* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Добрый день! Останавливалась в этом отеле на время своей поездки в Казань и осталась очень довольна выбором!1. Удобное месторасположение. Отель находится в шаговой доступности от ж/д вокзала Казань-1, до главных достопримечательностей города также н......

12 12 2020 12:39:30

Отзыв туриста по отелю Riadh Palms 4* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Всем добрый день. Были с 21 июня по 3 июля 2019г.. В данном отеле отдыхаем второй раз. Изначально купили два номера (1 взрослый + 1 ребенок и 1 взрослый + 2 ребенка). Не было свободных семейных номеров где бы нас разместили вместе. Переживали как б......

11 12 2020 11:41:40

Отзыв туриста по отелю PGS Hotels Rose Residence Beach 5* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Отдыхали с друзьями в мае. Прилетели очень рано. Около 6.00 были в отеле. Видимо в начале сезона больших проблем с номерами нет и по этому заселения долго не ждали. Было предложено три номера на выбор. В номере было чисто и уютно. Номер был с видо......

10 12 2020 11:20:43

Отзыв туриста по отелю Lycus Beach 4* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Мы остались в полном восторге от отдыха и я не могу не поделиться впечатлениями. Итак, две семейные пары из Германии отдыхали в отеле « Ликус Бич» с 29 мая по 12 июня 2019 года. Приехали в 7 утра, сразу надели браслеты и отправили завтр......

09 12 2020 13:36:36

Отзыв туриста по отелю Didim Beach Elegance 5* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Отдыхали в августе 2017г. Хороший отель, только очень перегружен, очень много турков. Кормили замечательно, очень разнообразно и вкусно, гриль каждый день, фруктов море, розовое вино разливали из бутылок. Персонал вроде и приветливый, но по русск......

08 12 2020 8:31:39

Отзыв туриста по отелю Princessa Vera 3* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Мы с семьей отдыхаем в Пафосе уже 7 лет, иногда по несколько раз в год. И 6 последних раз мы останавливались в Принцессе Вере. Хотя мы пробовали и разные аппартаменты и отели… Выбор очевиден. Объясню подробнее что мы в нем нашли: Расположени......

07 12 2020 11:52:49

Отзыв туриста по отелю Marcan Beach 3* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Мне отель реально понравился. При этом такого же мнения были все русскоговорящие отдыхающие. Единственной печалькой было прекращение ALL с 12:00 в день отъезда (вылет был вечером). Но пользоваться баром было разрешено, а друзья- соотечественники ......

06 12 2020 20:44:32

Отзыв туриста по отелю Atlantica Gardens 3* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

С семьёй приехали третий раз, даже не смущало удаленность от моря. Рассчитывали что питание и инфраструктура отеля перекроют этот минус. Но через некоторое время в глаза бросились разительные изменения. Конечно голодными не останетесь ( картошка ф......

05 12 2020 17:53:51

Отзыв туриста по отелю Sochi Hotel 4* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Давно планировали поездку во Вьетнам и вот свершилось.... Прилетели в город Камрань, доставили нас в отель часов в 10 утра. нам сразу предложили прохладительные напитки. Заселение в номера только в 14.00, поэтому администраторы на ресепшн с каменн......

04 12 2020 18:29:21

Отзыв туриста по отелю Magic Caribbean Monastir 4* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Тут Наталья назвала людей, пишущих хорошие отзыва об этом отеле, - больными. Скорее всего это ее надо срочно показаться доктору. Мы сами делаем свой отдых! Если ты позитивный и добрый человек, то ничто и никто не сможет тебе испортить от пуск. Все......

03 12 2020 21:16:42

Отзыв туриста по отелю Le Hammamet Hotel & Spa 4* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Отдыхали 14 дней с подругой! Мы в восторге от всего отдыха! Особенно команда аниматоров поразила своей разнообразной программой. Ребята ежедневно радовали новыми шоу: Майкл Джексон, бродвей шоу, вечер национальной музыки. Понравилась лотерея. Мы ......

02 12 2020 4:19:54

Отзыв туриста по отелю Bao Hong Jinjiang Hotel Sanya 5* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

BAO HONG JINJIANG HOTEL SANYA 5* Начну с того, что до этого три раза отдыхали в бухте Санья бей ,решили сменить картинку. Отель выбрала из-за бассейна и горок для ребенка, в агентстве меня сразу предупредили, что туристы жалуются на завтраки и п......

01 12 2020 13:54:23

Отзыв туриста по отелю Matiate 4* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Приехав в отель после 21 часа нас покормили холодной едой и отказались ее нам погреть. После чего нам сказали что свободных номеров нет и они нас 3-х человек пытались поселить в номер размером 3*3,5 метра с одной двухспальной корватью ..... Посмот......

30 11 2020 10:39:44

Отзыв туриста по отелю Delphin Botanik Platinum 5* . Рейтинг отелей и гостиниц мира

Добрый день! Ну вот мы и вернулись из отпуска и такого долгожданного отдыха на море в любимой Турции. Пишу вот сейчас отзыв об отеле,вспоминаю как это всё было и ощущения от нашего отдыха в этом отеле двоякие. Но,больше отрицательных эмоций,чем пол......

29 11 2020 13:49:17

Еще:
Информация об отелях -1 :: Информация об отелях -2 :: Информация об отелях -3 :: Информация об отелях -4 :: Информация об отелях -5 :: Информация об отелях -6 :: Информация об отелях -7 :: Информация об отелях -8 :: Информация об отелях -9 :: Информация об отелях -10 :: Информация об отелях -11 :: Информация об отелях -12 :: Информация об отелях -13 :: Информация об отелях -14 :: Информация об отелях -15 :: Информация об отелях -16 :: Информация об отелях -17 :: Информация об отелях -18 :: Информация об отелях -19 :: Информация об отелях -20 :: Информация об отелях -21 :: Информация об отелях -22 :: Информация об отелях -23 :: Информация об отелях -24 ::

Как отличить настоящий отзыв об отеле от «заказного»? Каким отзывам можно доверять?

Во-первых, если отзыв, восхваляющий отель, один из самых первых во всем списке или вообще единственный, то однозначно доверять ему нельзя. Точно также стоит насторожиться, если такой хвалебный отзыв один в череде негативных или наоборот, один отрицательный среди положительных (это может быть антиреклама или просто слишком субъективное мнение).

Во-вторых, не стоит обращать внимание на отзывы типа «Отличный отель» или «Ужасный отель». Никакой конкретики, просто пустые фразы. В настоящем отзыве всегда четко пишут, что понравилось и что не понравилось.

И вы уже четко можете себе представить плюсы и минусы отеля. Также обратите внимание, кто оставил отзыв. Есть разные категории – «пожилая пара», «компания друзей», «индивидуальный путешественник» и др. Лучше изучать отзывы людей вашей категории.

В-третьих, обратите внимание на даты отзывов. Они должны быть свежими. Ведь со временем отель мог измениться, и не только в худшую сторону, но и в лучшую.

В-четвертых, важен стиль и грамотность написания. Не стоит доверять хвалебным отзывам, написанным в явном рекламном стиле, а такие встречаются довольно часто.

Или, например, отзыв от имени американского туриста на английском языке с кучей грамматических ошибок, впрочем, как и на русском языке от имени русского туриста с ошибками вызывает большие сомнения в подлинности. Бывают, конечно, безграмотные люди, но стоит ли доверять их мнению?

отзывы туристов об отеляхКак видим, отличить правдивые отзывы туристов об отелях не так уж сложно. И это обязательно поможет вам сделать правильный выбор. Но все же не стоит целиком полагаться только на мнение других людей. Внимательно изучите информацию об отеле на странице самого отеля. Заведения, которые действительно дорожат своей репутацией и своими клиентами не станут размещать там заведомо ложную информацию, а о слабых местах если и упомянут, то предложат вариант, как сгладить этот недостаток. Примерно, как в известном анекдоте:

«Объявление на стойке регистрации в отеле: «Дорогие гости! Если вам понадобится что-нибудь, чего нет у нас в номерах – смело обращайтесь к нашему администратору и он объяснит вам как без этого обойтись!»